Проблеми та питання, які викликають занепокоєння

Поки ви проживаєте зі своїми гостями або під час вашого перебування у Великій Британії, у вас можуть виникнути питання чи проблеми, які потребують вирішення. Нижче наведено деякі інстанції для контакту в залежності від питання або надзвичайної ситуації.

Problems

ЕКСТРЕННА ДОПОМОГА 

У Великобританії номер телефону екстренної допомоги -999,і його потрібно використовувати лише в надзвичайних ситуаціях .

Зателефонувавши за номером 112 зі свого мобільного,може спрямувати вас до служб екстренної допомоги Великобританії .

Основні служби екстренної допомоги Великобританії :

  • швидка допомога 
  • пожежники та рятувальна бригада 
  • поліція 

З усіма ними можна звьязуватись ,набравши номер 999,у вас попросять надати таку інформацію ,як характер події та ваше місцезнаходження.

ЗАХИСТ І ТУРБОТА ПРО СВОЇХ ДІТЕЙ

У Великобританії дуже серьйозно ставляться до доброботу всіх дітей.Якщо ви турбетесь про свою дитину чи іншу дитину ,ви можете звьязатись з :

  • Національним товариством запобігання жорсткому поводженню з дітьми(NSPCC) за номером 0808 800 5000 з понеділка по пьятницю з 8.00 до 22.00  або з 9.00 до 18.00 у вихідні дні 
  • Дитяча лінія 0800 111

Ви можете звьязатися з NSPCC у не робочий час за електронною поштою help@nspcc.org.uk .Це безкоштовно,і вам не потрібно говорити ,хто ви .

Якщо ви вважаєте ,що дитина піддається безпосередньому ризику заподіяння шкоди ,зателефонуйте до поліції за номером 999 або 112.

ДОМАШНЕ НАСИЛЬСТВО 

У Великобританії домашне насильство є серьйозним злочином .Будь -хто ,хто вчиняє насильство чи зловживання щодо свого партнера ,чоловіка чи іншого члена сімьі ,незалежно від того,чи є вони чоловіком чи жінкою ,одруженим,проживає разом чи розлучено ,може бути притягнено до відповідальності .

Домашне насильство може включати широкий спектр поведінки і не обмежується фізичним насильством.В це може включати емоційну ,психологічну ,контрольну або примусову поведінку,сексуальне та/або економічне насильство.Домашне насильство може тривати і посилюватися після припинення стосунків,тому важливо якомога швидше вернутися за допомогою.

Домашне насильство може мати значний вплив на дітей та молодь.Сімьям  може знадобиться підтримка з боку соціальної опіки дітей ,щоб убезпечити дітей від ризику заподіяння шкоди ,а також щоб допомогти їм залишитися в безпеці та подолати будь яку травму ,яку вони зазнали через насильство.

Щоб отримати додаткову інформацію та допомогу ,ви можете звьязатися з :

Безкоштовною цілодобовою національною гарячою службою з питань домашнього насильства за номером 08082000247 або через іній чат із понеділка по пьятницю з 15.00 до 22.00.

Інша допомога :

ПРОБЛЕМИ З ВАШИМ ПРИЙМАЧЕМ 

Якщо з стосунки з вашим господарем розірвалися або вони не можуть надати вам житло ,будь ласка ,напишіть на ukraine@tunbridgewells.gov.uk 

Наш вітальний пакет (доступний на англійській або українській мовах) об‘єднує більшу частину інформації у цьому розділі сайту, і може бути завантажений для подальшого використання.

Супутній контент